Polityka Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Dane podane dobrowolnie

• Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości
• Newsletter: adres email
• Zgody marketingowe: informacje o zgodach na kontakt

Dane zbierane automatycznie

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Cookies: pliki cookie niezbędne do działania strony (szczegóły w Polityce Cookies)
• Statystyki (Rybbit Analytics): anonimowe dane analityczne o korzystaniu ze strony - strony odwiedzane, czas wizyty, źródła ruchu. Ważne: Rybbit Analytics nie używa cookies, nie zbiera danych osobowych i jest w 100% zgodny z RODO. To privacy-focused narzędzie, które nie śledzi użytkowników pomiędzy stronami.

• Kontakt biznesowy: odpowiedź na zapytania, prezentacja oferty, obsługa klienta
• Marketing: wysyłka informacji o produktach i usługach (tylko za zgodą)
• Statystyki: analiza ruchu na stronie, poprawa jakości usług
• Bezpieczeństwo: ochrona przed spamem i nadużyciami
• Obowiązki prawne: archiwizacja dokumentów zgodnie z przepisami

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): marketing, newsletter
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): analityka, bezpieczeństwo
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): świadczenie usług
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): archiwizacja dokumentów

• Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania
• Marketing: do momentu wycofania zgody, maksymalnie 3 lata
• Dokumenty księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

6. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, email (Resend), analityka (Rybbit Analytics - privacy-focused, bez cookies)
• Dostawcy usług płatniczych: w przypadku zawierania umów
• Dostawcy usług księgowych i prawnych: w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności
• Organy publiczne: na żądanie uprawnionych organów

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre z używanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):

• Resend (USA): wysyłka emaili - chronione klauzulami umownymi UE
• Zawsze zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z wymogami RODO

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w formacie strukturalnym
• Prawo sprzeciwu: wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody: w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: privacy@safezone-ai.com

9. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Zabezpieczenia serwerów i baz danych
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej lub drogą mailową.

12. Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: